小綠陽光星的部落格

我真的是一個很怪異的人，很幸運的時候反而會覺得害怕起來~

早上回電給昨天講沒有兩分鐘就說要定商品的小姐，居然一次要了兩組!後來又打電話給另外一個客訴的客人，又訂了!另外一個小姐，也保留了一組!

從早上七點開始，坐公車，到公司，打電話打電話打電話，第二通就講了一個半小時，沒有成交~

我想跟老闆當初說的一樣，不一定每一通電話都可以立馬成交，但通數跟通時都有達成困難的我~哀~很沮喪!

今天又是以心悸開始我的一天，我明顯感覺到醒過來才開始心跳急促，哀~到底什麼毛病，連手機都當機好多次，又要催錢了嗎?

早上旁聽前輩的錄音，越聽越覺得他們好強，自己都快要打不出去電話了，可下午終於給我找到一個恩客，聊了一個半小時終於買了兩組燕窩，我也很開心，他也很開心，成交的時候我都快要哭出來了，要是再沒有成交我真的要放棄我自己了~

今天算是第一天正式上機，不過適逢大搬風，一直到十點多才整個電腦安頓下來，這時候我的恐慌又開始湧上來，狂心悸，中午也吃不太下，晚上回家還直接吃完吐出來，阿~我到底有什麼毛病~

還好今天大樹有洋裝客戶打電話來給我開市，聽的出我的緊張，東西也亂介紹，不過確實是很划算的商品組合，我自己都想要買了!~

恩~ 他就一句我想要裝一下孤僻，就冷掉了~

我很沒有安全感，我一整個大哭，覺得如果要這樣，還好還沒交往就直接先放棄算了~傳了line讀了也不回，我快氣死了~

開課~對課程期望很高，我也學到很多東西~

為什麼我的聲音情緒會那麼平?我稍微在第一天的課程裡找到的答案~

今天下午一樣要上機跟客戶搏鬥，我戲稱為我又要去為難客戶了~目標是講電話超過10分鐘，沒想到還是短短的就掛斷，有一通講的高高興興的到了七分多鐘，客人也很開心的記下我的編號，我想說多問一句可以拖到十分鐘看看，沒想到這一句:"明天週末要去哪裡玩"客人卻冷冷的說你要幹嘛?

ㄟ~~只是想要跟你多聊一點啊~~~我down~~

批發店要易主了，全店批價又打九折，高高興興的去補貨，我的短捲髮終於可以綁小馬尾了，買了很多小腸圈，選了幾個要給蛋捲他媽，又買了項鍊跟耳環，真的買的超爽的!

蛋捲下午Line說他晚上想要請假出去走走，馬上就被我打槍說一定會下雨，也沒多想是要找我出去走走，一直到他說晚上來找我我才恍然大悟，已經開始喉嚨痛想說陪他聊聊應該就結束了，他說想要去好事多買酒，因為他沒跟他媽說他晚上請假，所以隱瞞的結果就是晚上12點才能回家..==我真的不知道我可不可以撐到那麼晚阿!

喔!!!真的要上班才會有休假的呼吸感~

外面好熱阿!熱的快冒煙了~可是還是要去謝謝神明幫助我第一週受訓順利!這只是一個理由啦~樂成宮附近也太多好吃的了!

影評很不錯，新同事說這是一個激勵人心感動的鬼故事，隔天休假，我有一種我非看不可感覺，蛋捲跟他媽居然一口答應要看凌晨1點30的場!好有義氣來的~

一邊淋雨騎車，一邊大聲唱歌，想著我年輕跟今天一樣，風雨無阻想要玩就會出門的強大意志，現在倒是沒那麼有行動力了!找回用力玩的力量真棒!蛋捲媽帶了好吃忠孝路潤餅，還有洛神花茶來，喔!我太幸福了!

小老公跟我分享政府對於在職員工有三年七萬元補助進修，我都嚇壞了~什麼時候政府那麼慷慨了~

於是七月22報到，我立馬成為勞工身分後就上網去看有什麼可以學的，最想要去上的是不動產經紀人的課程，這麼有才華的課程早就爆開滿了兩次，備取也不可能會上的~這時候我看到一個很有趣的課程!

我大概是瘋了~兩份心得報告要寫，我還想著要去看電影，回家拼命寫完後，跟蛋捲還有他媽大洪約好十點去大遠百看，發生了一件我很哭笑不得的事情~

侄子還不懂事，正是亂拿東西的年紀，上次拿了我媽的鑰匙去收在他車車的掀蓋箱裡，今晚拿了我的機車鑰匙我怎麼也找不到了....眼看約好的時間就快來不及，終於在按摩椅的縫縫裡找到了~哀~我也不能對他發脾氣，這就是為什麼要有法律代理人!我吼我哥就夠了~

客服包袱五年果然是一個毒瘤，所有的話術太過禮貌太過制式，這樣很難跟客人建立親密還有信任感，我最恐懼的事情果然發生了~同梯的在講評的時候都指出沒感情的語調是致命傷，但連撒嬌都不會的我，到底要怎麼改進這個問題哩?

好茫然，不知道要怎麼做，筆記也超的亂七八糟~

受訓的第一週我應該都是很輕鬆的，因為這些系統面的東西其實我都已經會了~但為什麼還是那麼戰戰兢兢的害怕?

我大概就是天生沒有安全感~

住在墨爾本的c回台灣參加她妹的婚禮，我衝去中壢找她見一面，喔!不然機會難得，我都不知道什麼時候還有辦法到澳洲去拜訪她!

還約了江咪咪，算是上班前的一個小旅行，看看咪咪的新生兒，一起跟c吃飯，下午咪咪先回去搞小孩，我就跟c去了咖啡館繼續聊，我很怕隔天上班會沒精神，打算五點的火車回家，把握時間跟她狂聊~

要放下客服的包袱很不容易，由客服的觀點去看電話行銷似乎很簡單，都是在講電話，但有些人可以促成客戶買，有些人卻一直被拒絕，一定是有理由的!

我本來就不是適應或是學習能力很強的人，第一次接觸客服工作的時候還回訓再訓了一個月，哀~這次的電話行銷會不會我做不來，我真的很恐慌，但還是得要硬著頭皮做，除了想要證明自己的能力之外，也覺得沒有回頭路可以走了!這個工作確實是可以做到老的工作，還可以長期的經營客戶，喔!我一定要努力!不要有氣無力的!

離開motel，我去找小老公，好久沒有見到她了，她還是一樣精神抖擻，告訴我政府有三年七萬的勞工進修補助，我看到超開心，因為有開不動產經紀人課程，要是可以上這個課的話，我就可以一邊上班一邊考證照，壓力也不會太大了!

約莫六點回到家，有點快癱掉的感覺，準備出門運動的時候，蛋捲line來說要不要聊天?我心想還要聊?不是才被我抓著聊到天亮嗎?還不怕唷!?要聊來聊阿!

星月天空真的很妙，有很多動物，包括鸚鵡，草泥馬，迷你馬，兔子，還有賤狗，好漂亮的夜景，餐點，入場券一百可以抵五十消費，我當然是喝酒阿!畢竟根本吃不下之外，也只能喝酒(其他都是有咖啡因飲料~)
聊什麼哩，看著夜景，聊他們國中時候的事情，消遣追不到大樹的那個男同學，聊以前的男女朋友，聊工作，聊當業務，也聊旅行，聊到晚上十點多才起程要台中，中間還以為迷路，走了一條根本沒有路燈的夜路，但也意外的看到更美麗更近的夜景，就這樣回到台中!

蛋捲，我，大樹

大樹很屌，出發前還硬是簽了一個委託，甘拜下風!用手機的陽春導航，就到了耶!我今天原本啟動了嬰兒模式，打算上車在後座睡覺，到了就被叫醒，不過太擔心開車人會大迷路，我還是全程清醒著!

是老公司無誤，騎了超過四年的路途，還是會緊張，因為要面試的不是客服，是電話行銷~

之前當兼職的時候就有詢問過電話行銷的工作，當時很心動，也懷疑自己的能力，而且開始準備國考沒有心去挑戰，我也一直把回老公司當成一個很嚴肅的事情，正因為是待過的地方，如果來了就不可以輕易放棄，所以面試也是特別緊張~