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客服包袱五年果然是一個毒瘤，所有的話術太過禮貌太過制式，這樣很難跟客人建立親密還有信任感，我最恐懼的事情果然發生了~同梯的在講評的時候都指出沒感情的語調是致命傷，但連撒嬌都不會的我，到底要怎麼改進這個問題哩?

好茫然，不知道要怎麼做，筆記也超的亂七八糟~

我好害怕><...............

就算蛋捲晚上都來找我聊天，我也告訴他我的恐懼我還是好害怕，因為這沒人可以幫我，只有我自己可以改變的阿!

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    小綠陽光星 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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