呼~真的很緊張啊!雖然我已經是萬年客服,面對不清楚的專業知識還是很煩躁,幸好我是前幾個測驗的,題目算是簡單,又加上我的應對得體(沒別的,就是客服人應該有的~)通過了!我當然知道比起真正上機遇到的客人,這些測驗根本沒有什麼,不過熟悉以後就可以上手了! 想當初我剛進入客服行業,也是一個超級菜,說話太口語,又很懦弱容易被客人牽著走,下線以後就馬上回訓了,真的是慘不忍睹,撐過以後,就是海闊天空來的,只要不要講喪門話嚇自己即可,說實在,客服業真的現在很難找到願意做又學得會的人,上課的時候,終於有一個同事膽怯的問說:"如果受訓沒有過?怎麼辦"?然後行政就回答他說,ㄜ~ 我想你們都稱到現在了,應該是沒有問題,如果真的考試有問題的話,就延長訓練阿!反正~大家都一起擔心的事情,我已經放心了! 再來只是要建立自己回客訴的快速查詢筆記本即可!
今年高中放榜了,跟我一起住過近三個月的阿弟們,考完都很憂鬱,但放榜以後都爽到不行,好像是今年的錄取分數降低了,於是他們確實都考上自己想要的志願!恭喜恭喜,記取這一年的辛苦,不要在考大學的時候又重來一次唷~
而~我一直關心的~下一屆的住宿人數,登登登登~8/12號就要搬進來了,我一直聽阿弟他們說,有些很兇的住宿重考生,還會故意綁毛巾從三樓逃到一樓去,我覺得超詭異的,今年會不會有這樣的哩?
哈哈哈今年8/12要進來的人數是..............................................
1位女生,哇!!!!這麼好管?我想我是這間補習班史上最爽的舍監了!這就是人生~
說到昨晚煮的雞腿肉...恩~ 好吃是好吃但不夠鹹,下次我要提早醃製他一小時,不然都只有外皮有弄到醬油,塔吉鍋的唯一缺點,我想就是沒有辦法煎出脆皮吧!會把食材水分逼出來,昨天的雞腿肉也一樣,不過這樣可真是嫩!當然,用炸醬主的蔬菜們也很好吃!黑豆也很有嚼勁!
忍不住又逛了一下網路書店,發現針對黑豆,也出了一堆書啊!黑豆減肥法聽說一推出之後,黑豆就賣到缺貨,哎~我只要一本身體調校聖經就夠了,他幫我把所有該有的厲害知識都收進書裡,還可以重訓跟厲害姓愛,一開始我還覺得叫做聖經真是自大啊!現在不得不幫他拍拍手!!當之無愧!
千方百計的說服小的更改他的早餐習慣,改吃兩顆蛋,今天問了一下狀況,哈~ 他說並不像我說的就不會餓了,還把一個便當吃的空空的,ㄜ。。。。沒關係! 請堅持早餐模式,以後再慢慢改變啊! 畢竟也不是每個人都有耐性每天自己弄三餐~~有時候我自己弄出來的東西,連我自己都不彭場~明天中午:好市多蘿蔓葉一把!哈哈哈懶得煮!帶沙拉醬去攪一攪吃一吃,再吃一片雞腿肉就算了!當然 ,會加上一包黑豆帶去!!有誰知道 ~台中哪裡可以買莎莎醬哩??!